ЗАО «Хоффманн Профессиональный Инструмент»
!

Уважаемые клиенты и партнеры!

График работы ЗАО «Хоффманн Профессиональный Инструмент» в праздничные дни:

29 декабря 2023 - нерабочий день, 01 – 08 января 2024 – Новогодние каникулы, 09 января 2024 – рабочий день

!

Уважаемые клиенты!

С 14.09.2022 в нашем интернет-магазине цены на инструмент предоставляются по запросу.

После оформления заказа (необходимо положить нужные товары в корзину и отправить заказ), Вы получите счет с индивидуальными ценами с учетом Ваших скидок.

!

Уважаемые клиенты!

Информируем вас, что в нашем интернет-магазине цены на инструмент отображаются после регистрации и авторизации.

После авторизации Вам будут доступны актуальные цены в интернет-магазине, с учетом Ваших индивидуальных скидок.

!

Уважаемые клиенты!

Информируем о новом функционале интернет-магазина: «Добавление товаров в корзину из файла». Данный функционал создан для удобства пользователей и позволяет добавлять в корзину сразу несколько товаров. 

Более подробную информацию о новой функции вы надете по ссылке:

> Краткая инструкция "Как это работает"

Что такое стоимость доставки?

При заказе более 5000 руб без НДС доставка бесплатно.

Что нужно учитывать при заказе крупногабаритных товаров?

За крупногабаритные товары может взиматься дополнительная плата за доставку. Срок доставки может быть увеличен.

Сухая батарея

Вследствие ужесточения законодательства в области авиаперевозок для товаров с сухой батарей транспортировка воздушным транспортом невозможна. Только наземный путь доставки.

Как я могу изменить адрес доставки?

Для изменения адреса доставки свяжитесь с Вашим менеджером по эл.почте или по телефону 8 (800) 333-98-53  бесплатный звонок по России.

Какие виды отправки есть?

Доставка товара осуществляется через транспортную компанию АО «Армадилло Бизнес Посылка» (DPD). Для срочных заказов, пожалуйста, свяжитесь с нашим Клиентским Отделом. Пн-Чт 09:00 - 18:00, Пт 09:00 - 17:00 по телефону 8 (800) 333-98-53  бесплатный звонок по России.

Возможен самовывоз?

Возможен самовывоз товара со склада в Санкт-Петербурге. Для этого Вам необходимо связаться с нашим Клиентским Отделом. Пн-Чт 08:00 - 17:00, Пт 08:00 - 16:00 по телефону 8 (800) 333-98-53 и сообщить свои данные для оформления пропуска на склад. 
TÜV-Siegel.png

Обеспечивается ли качество доставки?

Орган по сертификации TÜV SÜD подтверждает, что ЗАО Хоффманн Профессиональный Инструмент, была успешно протестирована в области качества доставки и удовлетворенности клиентов.

Был проведен аудит, который показал, что требования 'TÜV MS Standards LieferQualität' в области культуры поставки и надёжности, рассмотрения жалоб и квалификации работников удовлетворяются.

> Сертификат TÜV SÜD