Hoffmann Group Home
  • 500 000 представленных товаров
  • Высочайшая надежность поставок
  • Качество, подтвержденное сертификатом TÜV
!

Уважаемые клиенты и партнеры!

График работы ЗАО «Хоффманн Профессиональный Инструмент» в праздничные дни:

31 декабря 2021 - нерабочий день, 01 – 09 января – Новогодние каникулы, 10 января – рабочий день

!

Уважаемые клиенты!

В связи с переходом на новый каталог Hoffmann №52, действующий с 1 августа 2021 года, в работе сайта и интернет-магазина могут возникать технические сбои, которые будут устранены в течение ближайших дней. Приносим свои извинения за временные неудобства.

!

Уважаемые клиенты!

Размещение заказов через электронный магазин временно приостановлено. Все цены, указанные в интернет-магазине требуют уточнения. По всем вопросам просим обращаться к нашим сотрудникам отделов продаж.

> Контактная информация по всем региональным офисам

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Информация о возвратах

Как мне вернуть товар?
1.Если выявлена пересортица при приемке товара – необходимо предоставить Акт Торг-2. Будет заказан забор продукции от клиента и оформлены корректировочные УПД
2.Несоответствие подписанной спецификации(наименование, цена, количество) – необходимо предоставить письмо о несоответствии и спецификацию. Будут оформлены корректировочные УПД.
Как мне подать жалобу на товар?
Предоставить акт о браке, составленный комиссией и возвратную накладную. Или акт о браке, составленный комиссий и счет-фактуру, накладную на обратную продажу. Будет заказан забор продукции от клиента и оформлен возврат.