Hoffmann Group Home
  • 500 000 представленных товаров
  • Высочайшая надежность поставок
  • Качество, подтвержденное сертификатом TÜV
  • Меню
  • Все товары
  • Бренды
  • Услуги
  • Обучение
  • Компания
!

Уважаемые клиенты!

В связи с переходом 1 августа 2020 года на новый каталог Hoffmann 51, на нашем сайте возможны технические неисправности, которые будут устранены в течение ближайших дней.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Информация о возвратах

Как мне вернуть товар?
1.Если выявлена пересортица при приемке товара – необходимо предоставить Акт Торг-2. Будет заказан забор продукции от клиента и оформлены корректировочные УПД
2.Несоответствие подписанной спецификации(наименование, цена, количество) – необходимо предоставить письмо о несоответствии и спецификацию. Будут оформлены корректировочные УПД.
Как мне подать жалобу на товар?
Предоставить акт о браке, составленный комиссией и возвратную накладную. Или акт о браке, составленный комиссий и счет-фактуру, накладную на обратную продажу. Будет заказан забор продукции от клиента и оформлен возврат.