График работы ЗАО «Хоффманн Профессиональный Инструмент» в праздничные дни:
29 декабря 2023 - нерабочий день, 01 – 08 января 2024 – Новогодние каникулы, 09 января 2024 – рабочий день
!
Уважаемые клиенты!
С 14.09.2022 в нашем интернет-магазине цены на инструмент предоставляются по запросу.
После оформления заказа (необходимо положить нужные товары в корзину и отправить заказ), Вы получите счет с индивидуальными ценами с учетом Ваших скидок.
!
Уважаемые клиенты!
Информируем вас, что в нашем интернет-магазине цены на инструмент отображаются после регистрации и авторизации.
После авторизации Вам будут доступны актуальные цены в интернет-магазине, с учетом Ваших индивидуальных скидок.
!
Уважаемые клиенты!
Информируем о новом функционале интернет-магазина: «Добавление товаров в корзину из файла». Данный функционал создан для удобства пользователей и позволяет добавлять в корзину сразу несколько товаров.
Более подробную информацию о новой функции вы надете по ссылке:
ПОМОЩЬ КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ
ПОМОЩЬ КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ
Информация о возвратах
Как мне вернуть товар?
1.Если выявлена пересортица при приемке товара – необходимо предоставить Акт Торг-2. Будет заказан забор продукции от клиента и оформлены корректировочные УПД 2.Несоответствие подписанной спецификации(наименование, цена, количество) – необходимо предоставить письмо о несоответствии и спецификацию. Будут оформлены корректировочные УПД.
Как мне подать жалобу на товар?
Предоставить акт о браке, составленный комиссией и возвратную накладную. Или акт о браке, составленный комиссий и счет-фактуру, накладную на обратную продажу. Будет заказан забор продукции от клиента и оформлен возврат.
