Информация об отправке и доставке
Что такое стоимость доставки?
При заказе более 5000 руб без НДС доставка бесплатно
Что нужно учитывать при заказе крупногабаритных товаров?
За крупногабаритные товары может взиматься дополнительная плата за доставку. Срок доставки может быть увеличен.
Сухая батарея
Вследствие ужесточения законодательства в области авиаперевозок для товаров с сухой батарей транспортировка воздушным транспортом невозможна. Только наземный путь доставки.
Как я могу изменить адрес доставки?
Для изменения адреса доставки свяжитесь с Вашим менеджером по эл.почте или по телефону 8 (800) 333-98-53 бесплатный звонок по России.
Какие виды отправки есть?
Доставка товара осуществляется через транспортную компанию АО «Армадилло Бизнес Посылка» (DPD). Для срочных заказов, пожалуйста, свяжитесь с нашим Клиентским Отделом. Пн-Чт 09:00 - 18:00, Пт 09:00 - 17:00 по телефону 8 (800) 333-98-53 бесплатный звонок по России.
Возможен самовывоз?
Возможен самовывоз товара со склада в Санкт-Петербурге. Для этого Вам необходимо связаться с нашим Клиентским Отделом. Пн-Чт 09:00 - 18:00, Пт 09:00 - 17:00 по телефону 8 (800) 333-98-53 и сообщить свои данные для оформления пропуска на склад.
Обеспечивается ли качество доставки?
Орган по сертификации TÜV SÜD подтверждает, что ЗАО Хоффманн Профессиональный Инструмент, была успешно протестирована в области качества доставки и удовлетворенности клиентов.
Был проведен аудит, который показал, что требования 'TÜV MS Standards LieferQualität' в области культуры поставки и надёжности, рассмотрения жалоб и квалификации работников удовлетворяются.
